Мысленно отбрасывайте отвлекающие факторы, такие как фоновая активность и шум. Кроме того, старайтесь не сосредотачиваться на акценте или манере речи говорящего до такой степени, чтобы они отвлекали внимание. Наконец, не отвлекайтесь на собственные мысли, чувства или предубеждения. На самом деле слушатель может и должен быть вовлечен в процесс не меньше, чем говорящий. Фраза « активное слушание » используется для описания этого процесса полной вовлеченности.
Слушание также включает в себя умение задавать открытые вопросы. Вместо того, чтобы ограничиваться вопросами, требующими ответа “да” или “нет”, попробуйте задать вопросы, которые позволяют собеседнику подробнее рассказать о своем опыте. Например, вместо “Ты готов к экзаменам?” вы можете спросить “Как проходит подготовка к экзаменам?”. Такие вопросы раскрывают более полную картину и позволяют собеседнику выразить свои мысли более полно. В мире, где все торопятся, чтобы высказать свое мнение, искусство слушать кажется забытым и утраченным.
Слушайте Внимательно
В-третьих, неумение слушать многими расценивается как неуважение, что заставляет их прекратить общение. Чтобы найти нужные слова, очень важно понимать, в каком настроении пребывает ваш собеседник. Проницательность — это важное качество для того, чтобы научиться слушать и слышать другого человека. Чтобы научиться слушать, необходимо предельно соблюдать несколько правил. Первое из них, не следует переводить разговор в другое русло, пока Вы не уверены, что собеседник исчерпывающе рассказал о предмете. Также стоит помнить, что иногда длинная пауза может означать, что человек пытается собраться с мыслями и продолжить разговор.
- Научитесь слушать, задавать уточняющие вопросы и проявлять интерес к собеседнику — и вам откроется новый мир глубокого и понимающего общения.
- Все это может вызвать только раздражение и отнять желание чем-либо вообще делиться впредь.
- Так же и в общении с другими людьми, мы собираем фрагменты информации, которые вместе могут нам помочь понять смысл сказанного.
- Если же тот, кто вступил в диалог, просто хочет больше сказать, то это пустая болтовня, без какой-либо пользы.
- Эмпатия — это способность понимать и разделять человеческие эмоции и чувства.
- Для того чтобы слушать, необходимо расположить человека к себе, вызвать у него доверие, побудить к открытому диалогу.
Вы можете научиться концентрировать внимание, обратившись к специальным материалам на нашем сайте. Тогда если человек изменил свою точку зрения, мы уже об этом не узнаем, предполагая, что оно осталось прежним. Умение распознать лжецов требует определенного опыта, однако можно научиться понимать получаемую информацию более точно и полно, следуя как развить умение слушать примеру героев сериала «Теория лжи». Часто мы задаем много вопросов не с целью поднять новую тему или узнать что-то новое, а чтобы добиться своей цели. К сожалению, мы часто злоупотребляем этим инструментом, чтобы потопить человека под волной вопросов. Более того, активные слушатели имеют больше друзей и развитую систему нетворкинга.
Научиться Слушать И Слышать Умение Слушать: Как Научиться Слышать Собеседника
Кроме того, важно поддерживать зрительный контакт и использовать жесты и мимику, чтобы показать, что вы слушаете и обдумываете то, что сказал ваш собеседник. Получив положительный отклик от вас, он почувствует себя увереннее и продолжит разговор. Важно показать свою заинтересованность в общении с собеседником, даже если вы ощущаете скуку или не согласны с ним. Слушание — это ключевая составляющая успешных диалогов. Выполняя данные рекомендации, вы сможете научиться эффективно слушать собеседника и добиться взаимопонимания в любой диалоговой ситуации.
В психологии даже есть феномен, который заключается в том, что человек быстрее и проще запоминает прерванное действие, нежели завершенное. И если вы не позволили оппоненту закончить свой рассказ, осадок от этого может остаться надолго. Расскажу о нескольких важных правилах, которые стоит учитывать, если https://deveducation.com/ вы хотите стать внимательным собеседником. Уверена, что такой монолог, скорее всего, вызвал бы у вас дискомфорт, а желание продолжать и вообще чем-либо делиться с этим человеком пропало. Может быть, собеседник в этот момент был измотан своими проблемами или просто не умеет быть активным слушателем.
Если нет интереса к интересам детей, то впоследствии уже не будет теплоты с их стороны. Ричард Брэнсон также выступает за умение слушать как главное для создания эффективной коммуникации внутри компании. Осознание этого факта является ключевым моментом в развитии настоящего умения слушать. Эта игра на самом деле проще с большим количеством людей, потому что легче ассоциировать слова с разными людьми, чем 10 слов от одного и того же человека. Поэтому обязательно привлекайте братьев и сестер, родителей, бабушек и дедушек.
Когда мы слушаем, мы задействуем кратковременную память, воспринимая речь говорящего достаточно поверхностно, эмоционально не проникаемся словами собеседника. Когда собеседник вам неприятен, то нет стремления докопаться до истины. Тогда вы можете задавать каверзные вопросы в надежде, что он не сможет дать исчерпывающие ответы. Выставить его некомпетентным или лжецом, не способным логически выстроить повествование. Однако такое поведение не принесёт вам те дивиденды, на которые вы рассчитывали. Ведь вы так и не приобретёте умение слушать собеседника.
Однако, это не всегда достаточно для полного понимания себя и окружающих. Важно также уметь правильно интерпретировать смысл сказанного другими людьми. Во время разговора надо стараться понимать суть не только с точки зрения интеллекта, но и переживаний человека. Это помогает представить себе, какое влияние разговор может оказать на другого человека. Первое и наиболее важное правило — чувствовать себя свободно во время разговора. Когда вы чувствуете себя комфортно, вы можете помочь и собеседнику наладить связь с вами.
Ведите себя спокойно, если собеседник имеет громкий голос, излишне жестикулирует или «зажимается», имеет дефекты речи. Абстрагируйтесь от всех этих несовершенств и сосредоточьтесь на сути разговора. Когда мы не согласны со мнением собеседника, то не считаем нужным его выслушать. Мы уверены, что заранее знаем всё, что он собирается сказать и вести с ним разговор – пустая трата времени. Также не следует забывать и про «синхронизацию» с собеседником, когда вы понимаете друг друга с полуслова, полувзгляда и дышите в одном ритме. Это повышает уровень доверия, и человек может по-настоящему раскрыться.
Но на самом деле умение внимательно слушать – это ценный навык, способный улучшить качество наших отношений и обогатить нашу жизнь. Многие не задают вопросов, боясь показаться несведущими в теме разговора. Спрашивая, вы опять же выкажете интерес к словам человека, а значит, и к нему самому.